Nintendo Switchを修理に出したので、手順を紹介します

Ricinator / Pixabay

「Nintendo Switchの動きが変だ」と子供に言われ、実際に症状をみてみました。

なんと、カーソルが勝手に動くのです。勝手に高速スクロールする時もありました。

色々調べて見ると、JoyCon(ジョイコン)の不具合らしいです。調整して様子を見ることも考えましたが、念のため修理に出すことにしました。

申し込みの手順をご紹介します。

  1. オンライン修理受付から申し込みます。具体的な流れも確認できます。
  2. 「修理を申し込む」をクリック。
  3. メールアドレスを入力する。
  4. 「メールアドレス登録を受け付けました。」というメールが届くので、本文にあるURLをクリック。
  5. 症状などを入力して確認をする
  6. 修理依頼票を印刷(PDFで保存しておくと便利)する。
  7. 修理品を箱に詰める。Nintendo Switchの梱包方法はこちら
  8. 指定された送り先へ発送する。送料についてはこちら(保証期間内は着払い可)

以上が申し込み〜発送までの流れです。

Nintendo Switchをはじめコンシューマーゲーム機の修理は、メーカー直接受付になっています。販売店に持ち込んでも受付してもらえません。ご注意ください。